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晉江人保財險:找尋故障根源 逐一擊破疑點

2019-04-30 17:13:52來源:福建保險網作者:通訊員 王城聰閱讀次數: 添加收藏
摘要:

       “我那個車現在修好了,今天出去試車,左前輪芯軸承和方向機響聲很大,四輪定位也不行,要增補下。”---一上班,駐點青陽拆檢中心的定損員就接到了修理廠老板的電話

根據修理廠反映的情況,定損員要求修理廠將車輛開到拆檢中心來檢測。閩C21**1,兄弟公司承保的標的車輛2019年4月6日向人保財險晉江支公司報案,撞到護欄。經人保財險晉江分公司人員現場查勘,事實存在,立案處理,車輛左前部受損,涉及底盤損失,需要二勘拆解。經引導,客戶及修理廠至分公司青陽拆檢中心進行定損。

車輛修復后到達拆檢,修理廠首先提供了四輪定位的數據,說明需要增補羊角。根據所提供的照片顯示,該車左前束和左前外傾偏差“巨大”。其次“邀請”定損員一起去試車,確認方向機和左前輪芯軸承的異響。

首先,解決四輪定位的問題,利用拆檢中心的舉升機,將車輛舉升離地,檢查懸掛系統,經對比左右方向機內外拉桿的結合螺紋,右側的螺紋為10齒,左側的螺紋為15齒。看破不點破,先拍照固定。其次,借助廢棄輪胎,固定右前輪胎讓其不能轉動,依據電路圖拔出ABS泵保險絲,啟動車輛,踩油門,使車輛時速超過80公里每小時。“邀請”修理廠的人員一起享受這“柔順”的音響,確認輪芯軸承異響不存在。最后,講解方向機異響問題,我們有“法寶”——車用電子聽診器。最終效果怎么樣呢?只能說相當不錯!成功剔除羊角、輪芯軸承和方向機等配件,減損8000余元。

 

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